Politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site www.paradiseflyfishing.com de la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées par Paradise FlyFishing.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Paradise FlyFishing
Raison individuelle
c/o ExpertFid & Audit SA Cours des Bastions 13,
1205 Genève, Suisse.
Email : contact@paradiseflyfishing.com
2. Cadre légal applicable
Le traitement des données personnelles est régi par la Loi fédérale sur la protection des données (LPD – Suisse) et son ordonnance, le Règlement général sur la protection des données (RGPD – UE), lorsque des données de personnes résidant dans l’Union européenne sont traitées.
3. Données personnelles collectées
Paradise FlyFishing collecte uniquement les données strictement nécessaires à ses activités.
a) Données fournies volontairement
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, effectuez une demande de réservation, échangez par e-mail ou via WhatsApp Business, les données suivantes peuvent être collectées nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale, informations liées à l’organisation d’un séjour (dates, préférences, matériel, etc.).
b) Données techniques
Lors de la navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être collectées automatiquement par l’hébergeur ou les outils du site adresse IP, type de navigateur et d’appareil, données de navigation (pages consultées, durée de visite), journaux techniques nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du site.
Ces données ne permettent pas une identification directe et sont utilisées uniquement à des fins techniques, statistiques et de sécurité.
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes répondre aux demandes de contact, gérer les réservations et séjours de pêche, assurer le suivi administratif, contractuel et comptable, communiquer avec les clients avant, pendant et après les séjours, améliorer le contenu et le fonctionnement du site, respecter les obligations légales et réglementaires.
5. Bases juridiques du traitement
Les traitements reposent sur les bases juridiques suivantes exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (organisation de séjours), consentement (formulaires, cookies non essentiels), intérêt légitime (gestion du site, sécurité, amélioration des services), obligation légale (comptabilité, conservation de documents).
6. Cookies et technologies similaires
Le site utilise des cookies et technologies similaires.
Les modalités détaillées (types de cookies, finalités, gestion du consentement) sont décrites dans la Politique de cookies, accessible sur le site.
7. Communication des données à des tiers
Les données personnelles ne sont pas vendues, louées ni cédées à des tiers.
Elles peuvent toutefois être transmises à des prestataires techniques (hébergement, outils informatiques), des partenaires strictement nécessaires à l’organisation des séjours (guides locaux, hébergements), uniquement dans la mesure nécessaire à l’exécution des prestations et sous réserve de garanties adéquates de protection des données.
8. Transferts de données à l’étranger
Certains prestataires techniques (par exemple l’hébergeur du site) peuvent être situés hors de Suisse ou de l’Union européenne.
Dans ce cas, Paradise FlyFishing veille à ce que des garanties appropriées soient mises en place, conformément à la LPD et, le cas échéant, au RGPD (clauses contractuelles types, niveaux de protection reconnus).
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la relation commerciale aussi longtemps que requis par les obligations légales (notamment comptables), ou jusqu’au retrait du consentement, lorsque le traitement repose sur celui-ci. Les données devenues inutiles sont supprimées ou anonymisées.
10. Sécurité des données
Paradise FlyFishing met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation.
11. Droits des personnes concernées
Conformément à la LPD et au RGPD, vous disposez des droits suivants droit d’accès à vos données, droit de rectification, droit d’effacement, droit d’opposition au traitement, droit à la limitation du traitement, droit à la portabilité des données (lorsque applicable), droit de retirer votre consentement à tout moment.
Toute demande peut être adressée par e-mail à :
contact@paradiseflyfishing.com
12. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès du Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) en Suisse, ou de l’autorité de contrôle compétente de votre pays de résidence (UE).
13. Modification de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles.
La version en vigueur est celle publiée sur cette page.